醫(yī)院是一種極為特殊的公共環(huán)境，其組成復(fù)雜、科室繁多、走道縱橫，巨大的信息量很容易讓患者產(chǎn)生迷茫、無(wú)所適從的感受。

而一套完善的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)則可以在傳達(dá)信息之外，幫助患者定位自身，消除迷茫感、減輕心理上的不適，避免自身痛苦被思覺(jué)上的放大，進(jìn)而讓患者感到放松、自在。

一、一級(jí)導(dǎo)向(戶外、樓宇牌)

1、醫(yī)院大樓、大門院名及標(biāo)識(shí)；

2、醫(yī)院道路指引標(biāo)識(shí)；

3、醫(yī)院服務(wù)設(shè)施；

4、醫(yī)院樓宇標(biāo)識(shí)；

5、醫(yī)院戶外總圖；

二、二級(jí)導(dǎo)向(樓層樓道牌)

1、醫(yī)院樓層總索引；

2、醫(yī)院各樓層索引及平面分布圖；

3、醫(yī)院大廳、走廊標(biāo)識(shí)；

4、醫(yī)院服務(wù)設(shè)施；

5、步梯分流、通道指引；

6、專家介紹欄；

7、醫(yī)教宣傳欄、科教宣傳；

三、三級(jí)導(dǎo)向(單元牌)

1、各醫(yī)務(wù)單元(放射科、檢驗(yàn)科等)；

2、醫(yī)院各護(hù)理單元、護(hù)士站；

3、各行政后勤單位、單元；

4、功能室；

5、樓層號(hào)；

四、四級(jí)導(dǎo)向(門牌、窗口牌)

1、各房間門牌、診室牌、病房牌；

2、各服務(wù)窗口牌(收費(fèi)、取藥、出入院等)；

3、醫(yī)院公共服務(wù)設(shè)施(洗手間、商店、警示牌)；

4、病床號(hào)；

5、醫(yī)教宣傳欄電梯號(hào)。

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